Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

Prikupljanje podataka

• Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete.
• To uključuje ime, kontakt podatke i informacije o vašem interesu za upravljanje energetskom imovinom.
• Podaci se prikupljaju putem obrazaca na web stranici i izravne komunikacije.

Upotreba podataka

• Vaše podatke koristimo za pružanje traženih usluga i informacija.
• Podaci se koriste za poboljšanje naših usluga i personalizaciju vašeg iskustva.
• Također ih koristimo za komunikaciju s vama o relevantnim ponudama.

Vaša prava

• Imate pravo pristupa, ispravka i brisanja svojih osobnih podataka.
• Možete se usprotiviti obradi podataka ili zatražiti ograničenje obrade.
• Imate pravo na prenosivost podataka i podnošenje prigovora nadležnom tijelu u Hrvatskoj.

Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge vezane uz upravljanje energetskom imovinom.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim podacima i kako ćemo ih tretirati.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete kada koristite našu web stranicu, na primjer, kada ispunjavate obrasce za kontakt, pretplatite se na biltene ili zatražite informacije o našim uslugama.

Ovi podaci mogu uključivati vaše ime, prezime, adresu e-pošte, telefonski broj, naziv tvrtke i sve druge informacije koje nam odlučite pružiti.

Također možemo prikupljati određene tehničke podatke automatski, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme posjeta i stranice koje ste posjetili, putem kolačića i sličnih tehnologija.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje i poboljšanje naših usluga upravljanja energetskom imovinom, odgovaranje na vaše upite i zahtjeve te za personalizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici.

Podatke možemo koristiti za slanje marketinških komunikacija, biltena i drugih informacija koje bi vas mogle zanimati, ali samo uz vaš pristanak.

Također koristimo podatke za analizu trendova, administraciju web stranice, praćenje kretanja korisnika i prikupljanje demografskih informacija za agregiranu upotrebu.

Pravna osnova za obradu

Obradu vaših osobnih podataka temeljimo na vašem pristanku, izvršavanju ugovora, našim legitimnim interesima ili zakonskim obvezama.

Kada se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Naši legitimni interesi uključuju poboljšanje naših usluga, sprječavanje prijevara i osiguravanje sigurnosti naše web stranice.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke nećemo prodavati, iznajmljivati niti dijeliti s trećim stranama, osim u slučajevima opisanim u ovoj Politici privatnosti.

Možemo dijeliti podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu naše web stranice i pružanju usluga, pod uvjetom da su obvezani čuvati povjerljivost podataka.

Također možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili drugi pravni postupak, ili ako je to potrebno za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti.

Pohrana i sigurnost podataka

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako dulje razdoblje pohrane nije propisano zakonom.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.

Unatoč našim naporima, nijedan sustav nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših podataka.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje posjedujemo i zatražiti njihovu ispravku ili brisanje.

Također imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka, prigovoriti obradi ili zatražiti prenosivost podataka.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa i personalizaciju sadržaja.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i pomažu nam da prepoznamo vaš preglednik.

Detaljnije informacije o kolačićima i kako ih kontrolirati možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom.

Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih web stranica.

Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Privatnost djece

Naša web stranica i usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina.

Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta mlađeg od 16 godina bez pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, stoga vas potičemo da je redovito pregledavate.

Vaše daljnje korištenje web stranice nakon objave promjena smatrat će se prihvaćanjem tih promjena.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte.

Naš tim za zaštitu podataka stoji vam na raspolaganju za sva pojašnjenja.

Cijenimo vašu privatnost i nastojimo osigurati transparentnost u svim našim aktivnostima obrade podataka.